Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!ডেলিভারি সুপারভাইজার
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা খুঁজছি একজন দক্ষ ডেলিভারি সুপারভাইজার, যিনি আমাদের ডেলিভারি টিমের কার্যক্রম তদারকি ও সমন্বয় করবেন। এই পদে নিয়োজিত ব্যক্তি ডেলিভারি প্রক্রিয়ার প্রতিটি ধাপ মনিটর করবেন, সময়মতো পণ্য গ্রাহকের কাছে পৌঁছানোর নিশ্চয়তা দেবেন এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করবেন। ডেলিভারি সুপারভাইজার হিসেবে, আপনাকে ডেলিভারি কর্মীদের কাজের সময়সূচী তৈরি, রুট পরিকল্পনা, এবং যেকোনো সমস্যা সমাধানে দ্রুত পদক্ষেপ নিতে হবে। এছাড়াও, ডেলিভারি সংক্রান্ত রিপোর্ট তৈরি এবং ম্যানেজমেন্টকে আপডেট প্রদান করাও আপনার দায়িত্বের অন্তর্ভুক্ত। এই পদে সফল হতে হলে আপনাকে ভালো যোগাযোগ দক্ষতা, সমস্যা সমাধানের ক্ষমতা এবং টিম ম্যানেজমেন্টে পারদর্শী হতে হবে। আমরা এমন একজন প্রার্থী খুঁজছি যিনি চাপের মধ্যে কাজ করতে পারেন এবং দ্রুত সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- ডেলিভারি কর্মীদের কাজের সময়সূচী তৈরি ও তদারকি করা
- ডেলিভারি রুট পরিকল্পনা ও অপ্টিমাইজ করা
- গ্রাহকের কাছে পণ্য সময়মতো পৌঁছানোর নিশ্চয়তা প্রদান
- ডেলিভারি সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যা দ্রুত সমাধান করা
- ডেলিভারি কার্যক্রমের রিপোর্ট তৈরি ও ম্যানেজমেন্টকে প্রদান
- টিমের কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন ও উন্নয়ন পরিকল্পনা গ্রহণ
- গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা ও অভিযোগ মোকাবেলা করা
- নতুন ডেলিভারি কর্মীদের প্রশিক্ষণ প্রদান
- ডেলিভারি গাড়ির রক্ষণাবেক্ষণ তদারকি করা
- নিরাপত্তা বিধিমালা মেনে চলা নিশ্চিত করা
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- কমপক্ষে মাধ্যমিক শিক্ষা পাশ
- ডেলিভারি বা লজিস্টিকস ক্ষেত্রে ২ বছরের অভিজ্ঞতা
- টিম ম্যানেজমেন্টে দক্ষতা
- ভালো যোগাযোগ ও সমন্বয় ক্ষমতা
- সমস্যা সমাধানে দ্রুত সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষমতা
- কম্পিউটার ও মাইক্রোসফট অফিসে দক্ষতা
- চাপের মধ্যে কাজ করার সক্ষমতা
- গাড়ি চালানোর লাইসেন্স থাকলে অগ্রাধিকার
- ভাল সময় ব্যবস্থাপনা দক্ষতা
- গ্রাহক সেবা মনোভাব
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনি কীভাবে ডেলিভারি রুট পরিকল্পনা করবেন?
- দলীয় সমস্যা সমাধানে আপনার অভিজ্ঞতা কী?
- আপনি চাপের মধ্যে কীভাবে কাজ করেন?
- গ্রাহক অভিযোগ মোকাবেলায় আপনার পদ্ধতি কী?
- আপনি কীভাবে কর্মীদের কাজের গুণগত মান নিশ্চিত করবেন?
- আপনি কীভাবে সময়মতো ডেলিভারি নিশ্চিত করবেন?
- টিম ম্যানেজমেন্টে আপনার শক্তি ও দুর্বলতা কী?
- আপনি কীভাবে নতুন কর্মীদের প্রশিক্ষণ দেবেন?
